Declaración de Accesibilidad

ZenNatu Global LLC quiere que todas las personas, incluidas las personas con discapacidad, puedan usar este sitio con facilidad.

1. Nuestro objetivo

Trabajamos para que el sitio cumpla las Pautas de Accesibilidad para el Contenido Web (WCAG) 2.1, nivel AA, como referencia de buenas prácticas.

2. Lo que hemos hecho

• Estructura con encabezados y regiones semánticas, y enlace para saltar al contenido.
• Textos alternativos o etiquetas accesibles en logotipos, iconos y botones; los elementos decorativos se ocultan a los lectores de pantalla.
• Navegación con teclado en menús, botones y formularios, con etiquetas visibles en cada campo.
• Contraste de color revisado entre textos y fondos.
• Movimiento reducido: si activas "reducir movimiento" en tu sistema operativo, el sitio desactiva las animaciones, el desplazamiento suave y los efectos de scroll.
• Diseño adaptable que funciona en celulares, tabletas y computadoras, y que permite ampliar el texto.
• El sitio está disponible en español e inglés.

3. Limitaciones conocidas

Algunas secciones usan animaciones ligadas al desplazamiento que pueden resultar exigentes para ciertas personas; puedes evitarlas activando la preferencia de movimiento reducido. Parte del contenido o servicios de terceros (pagos, paqueterías) no están bajo nuestro control.

4. Cuéntanos si encuentras una barrera

Si tienes dificultad para acceder a cualquier parte del sitio o necesitas la información en otro formato, escríbenos a hola@zennatu.us con el asunto "Accesibilidad", indicando la página y el problema. Haremos lo razonable para responderte en un plazo de 5 días hábiles y ofrecerte una alternativa, incluida la posibilidad de hacer tu pedido o consulta por correo.